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Termos de serviço

Última atualização: septembre 2026

1. Aceitação dos termos

Ao aceder e utilizar o Condense ("o Serviço"), aceita ficar vinculado a estes termos de serviço. Se não aceitar estes termos, não utilize o Serviço.

2. Descrição do serviço

O Condense é uma plataforma SaaS que converte vídeos de redes sociais (X/Twitter, Instagram) em ficheiros áudio de podcast com transcrição, tradução e resumo automáticos.

3. Conta de utilizador

Para utilizar o Condense, deve:

É responsável por toda a atividade realizada com a sua conta.

4. Direitos de propriedade intelectual

O seu conteúdo: mantém todos os direitos sobre os vídeos que envia. Utilizamos o seu conteúdo exclusivamente para o processamento solicitado.

Os nossos serviços: todo o código, algoritmos, interfaces e conteúdos gerados pelo Condense continuam a ser nossa propriedade intelectual.

Utilização autorizada: compromete-se a utilizar o Condense apenas para fins pessoais ou profissionais legítimos. A utilização abusiva (scraping, automatização excessiva, revenda) é proibida.

5. Restrições de utilização

Compromete-se a não:

6. Preços e pagamento

Modelo de preços: o Condense oferece um sistema de créditos baseado na duração e na origem do vídeo.

Faturação: os pagamentos são processados através da Stripe. Compromete-se a pagar as taxas aplicáveis ao seu plano.

Reembolsos: os créditos não são reembolsáveis, salvo indicação em contrário no seu contrato.

Alterações de preços: podemos alterar os nossos preços com um pré-aviso de 30 dias.

7. Disponibilidade e interrupções

Esforçamo-nos por manter uma disponibilidade do Serviço de 99,5%. No entanto, não garantimos uma disponibilidade contínua. Podem ocorrer manutenções ou interrupções.

Não somos responsáveis por danos causados por uma interrupção temporária do Serviço.

8. Limitação de responsabilidade

Serviços "tal como estão": o Condense é fornecido "tal como está", sem garantias expressas ou implícitas.

Limitação de danos: a nossa responsabilidade está limitada ao montante que pagou nos últimos 12 meses.

Exclusões: não somos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou especiais.

9. Rescisão

Pode encerrar a sua conta a qualquer momento. Podemos suspender o seu acesso em caso de violação destes termos, sem reembolso prévio.

Após a rescisão, os seus dados serão eliminados ao fim de 30 dias, salvo obrigação legal em contrário.

10. Direitos de autor e denúncias

Se considerar que um conteúdo no Condense viola os seus direitos de autor, contacte-nos imediatamente através de info@condense.media com:

11. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei francesa e pela regulamentação europeia (RGPD). Os litígios serão resolvidos pelos tribunais franceses.

12. Alterações aos termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações importantes serão comunicadas por email com 30 dias de antecedência.

13. Contacto

Para qualquer questão ou reclamação:

14. Cláusula de salvaguarda

Se alguma parte destes termos for considerada inaplicável, será alterada na medida mínima necessária para se tornar válida, e os restantes termos manter-se-ão em vigor.