Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: septembre 2026
1. Accettazione dei termini
Accedendo e utilizzando Condense ("il Servizio"), accetti di essere vincolato dai presenti termini di servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare il Servizio.
2. Descrizione del servizio
Condense è una piattaforma SaaS che converte i video dei social network (X/Twitter, Instagram) in file audio podcast con trascrizione, traduzione e riassunto automatici.
3. Account utente
Per utilizzare Condense devi:
- Creare un account con un indirizzo email valido
- Avere almeno 18 anni
- Mantenere riservate le tue credenziali di accesso
- Informarci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato
Sei responsabile di tutte le attività svolte con il tuo account.
4. Diritti di proprietà intellettuale
I tuoi contenuti: mantieni tutti i diritti sui video che invii. Usiamo i tuoi contenuti esclusivamente per l'elaborazione richiesta.
I nostri servizi: tutto il codice, gli algoritmi, le interfacce e i contenuti generati da Condense restano di nostra proprietà intellettuale.
Uso consentito: accetti di utilizzare Condense solo per scopi personali o professionali legittimi. L'uso improprio (scraping, automazione eccessiva, rivendita) è vietato.
5. Limitazioni d'uso
Ti impegni a non:
- Utilizzare il Servizio per contenuti illegali, offensivi o diffamatori
- Aggirare i nostri sistemi di sicurezza o di autenticazione
- Scaricare o estrarre dati dal Servizio in modo massivo
- Rivendere o condividere l'accesso al tuo account
- Utilizzare bot o automazioni non autorizzati
- Pubblicare contenuti violenti, d'odio o offensivi
6. Prezzi e pagamento
Modello di prezzo: Condense offre un sistema di crediti basato sulla durata e sulla fonte del video.
Fatturazione: i pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Accetti di pagare le tariffe applicabili al tuo piano.
Rimborsi: i crediti non sono rimborsabili, salvo diversa indicazione nel tuo contratto.
Variazioni di prezzo: possiamo modificare i nostri prezzi con un preavviso di 30 giorni.
7. Disponibilità e interruzioni
Ci impegniamo a mantenere una disponibilità del Servizio del 99,5%. Tuttavia non garantiamo una disponibilità continua. Possono verificarsi manutenzioni o interruzioni.
Non siamo responsabili dei danni causati da un'interruzione temporanea del Servizio.
8. Limitazione di responsabilità
Servizi "così come sono": Condense è fornito "così com'è", senza garanzie espresse o implicite.
Limitazione dei danni: la nostra responsabilità è limitata all'importo che hai pagato negli ultimi 12 mesi.
Esclusioni: non siamo responsabili di danni indiretti, consequenziali o speciali.
9. Risoluzione
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo revocare il tuo accesso in caso di violazione di questi termini, senza rimborso preventivo.
Dopo la chiusura, i tuoi dati saranno eliminati entro 30 giorni, salvo diverso obbligo di legge.
10. Diritto d'autore e segnalazioni
Se ritieni che un contenuto su Condense violi il tuo diritto d'autore, contattaci immediatamente all'indirizzo info@condense.media indicando:
- Una descrizione del contenuto in violazione
- La prova del tuo diritto d'autore
- I tuoi recapiti completi
11. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge francese e dalla normativa europea (GDPR). Le controversie saranno risolte dai tribunali francesi.
12. Modifiche ai termini
Possiamo aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche importanti saranno comunicate via email con 30 giorni di preavviso.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda o reclamo:
- Email: info@condense.media
- Sito web: https://condense.media
14. Clausola di salvaguardia
Se una parte di questi termini risultasse inapplicabile, sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla valida, e le restanti disposizioni resteranno in vigore.